"Chi riuscirà a creare un rapporto speciale col cliente, potrà mantenerlo nel tempo ed ottenere la sua fiducia"
(Roland Berger, 2013)
La corretta gestione dei Clienti è attualmente l'elemento più importante nel post vendita automotive ed è inoltre, il fattore chiave per la "Customer Retention" e l'acquisto di nuovi "Lead".

​La GMZ Consulting offre una serie di soluzioni operative e manageriali, orientate all'ottimizzazione e alla gestione efficace dei processi service post vendita.
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Le nostre principali caratteristiche: flessibilità, efficienza e focus nelle soluzioni.
​Il nostro obiettivo: ​aiutarvi ad aumentare la redditività del vostro post vendita e la fidelizzazione dei clienti, tramite lo sviluppo delle capacità professionali dei vostri collaboratori e l'ottimizzazione dei processi.